Условия покупки природного камня в интернет-магазине stonegrad.ru
Оплата наличными
Оплата банковской картой
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ООО «ТОЧКА БАНК».
Оплата для юридических лиц
Для юридических лиц при оплате по безналичному расчету ко всем ценам товаров и услуг указанным на сайте добавляется НДС 22%
При оплате от ИП добавляется 10% ко всем товарам и услугам указанным на сайте.
Оформление заказа и оплата
- Цены в розничных магазинах могут отличаться от цен в интернете.
- При заказе товара на сумму больше 30 тыс. руб. может потребоваться внесение предоплаты.
- Оформить заказ Вы можете на сайте через корзину, либо позвонив нам по телефону: +7-495-240-84-65
- В случае заказа через корзину Вы получите подтверждение по электронной почте.
Процесс работы с нашими клиентами:
- Вы самостоятельно или с помощью менеджера формируете Заказ.
- Менеджер выставляет Вам Счет на оплату. Стоимость услуг по доставке и разгрузке уточняйте у менеджера.
- В четком соответствии с инструкцией, указанной в счете, Вы производите оплату счета и отправляете менеджеру реквизиты платежного поручения.
- Менеджер сообщает вам дату доставки.
- Для получения товаров представителю клиента необходимо иметь при себе действующую доверенность и документ, удостоверяющий личность.
Возврат товара
Возврат купленного товара в нашем интернет магазине осуществляется в течении двух недель (14 дней).
При заказе товара по телефону вы можете отказаться от заказа до его передачи.
Если же машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов на доставку.
Также для возврата товара Вы можете отдельно заказать машину или же вернуть старый товар в момент получения нового.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Доставка природного камня
Для доставки приобретенного товара Вы можете воспользоваться следующими видами транспорта и разгрузки:
- Еврофура – 20-25тонн;
- Манипулятор 5-10 тонн;
- Газель1.5-2.5 тонны.
- Возможно заказать услуги грузчиков
Стоимость доставки будет зависть от тоннажа и удаленности объекта от нашего склада, точную стоимость уточняйте у менеджеров нашего магазина.
При заказе от 20 тонн доставка по Московской области бесплатно, информацию уточняйте у менеджера.
Самовывоз
Получить товар можно путем самовывоза на складе с ПОНЕДЕЛЬНИКА-СУББОТУ с 10-17 часов по адресу: Московская область, гор. округ Люберцы, деревня Торбеево, территория Промзона Северное Торбеево, стр. 4.
Перед выездом ОБЯЗАТЕЛЬНО оформить заказ через сайт, Вам на почту придет номер заказа.
Забрать заказ можно в течении 3 дней с момента оформления.
Заказ гарантирует наличии необходимого объёма заказанного товара на складе.
При отсутствия номера заказа склад может ОТКАЗАТЬ в отгрузке.