Условия покупки природного камня в интернет-магазине stonegrad.ru

Оплата наличными

Заказ оплачивается водителю наличными при получении. Вместе с заказом Вы получаете товарную накладную, содержащий все позиции Вашего заказа (кассовый чек по требованию Покупателя)

Оплата банковской картой

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

Оплата для юридических лиц

Для юридических лиц при оплате по безналичному расчету ко всем ценам товаров и услуг указанным на сайте добавляется НДС 20% (распространяется не на все позиции, уточняйте у менеджеров магазина)

Оформление заказа и оплата

Цены в розничных магазинах могут отличаться от цен в интернете.
При заказе товара на сумму больше 15 тыс. руб. может потребоваться внесение предоплаты.
Оформить заказ Вы можете на сайте через корзину, либо позвонив нам по телефону: +7-495-240-84-65
В случае заказа через корзину Вы получите подтверждение по электронной почте.

Процесс работы с нашими клиентами:

Вы самостоятельно или с помощью менеджера формируете Заказ.
Менеджер выставляет Вам Счет на оплату. Стоимость услуг по доставке и разгрузке будет включена в стоимость товаров.
В четком соответствии с инструкцией, указанной в счете, Вы производите оплату счета и отправляете менеджеру реквизиты платежного поручения.
Менеджер сообщает вам дату доставки.
Для получения товаров представителю клиента необходимо иметь при себе действующую доверенность и документ, удостоверяющий личность.

Возврат товара

Возврат купленного товара в нашем интернет магазине осуществляется в течении двух недель.

При заказе товара по телефону вы можете отказаться от заказа до его передачи.

Если же машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов на доставку.

Также для возврата товара Вы можете отдельно заказать машину или же вернуть старый товар в момент получения нового.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Доставка природного камня

Для доставки приобретенного товара Вы можете воспользоваться следующими видами транспорта и разгрузки:

Еврофура – 20-25тонн;
Манипулятор 5-10 тонн;
Газель1.5-2.5 тонны.
Легковая до 200кг
Возможно заказать услуги грузчиков

Стоимость доставки будет зависть от тоннажа и удаленности объекта от нашего склада, точную стоимость уточняйте у менеджеров нашего магазина.

Самовывоз

Получить товар можно путем самовывоза на складе по адресу: Московская область г. Люберцы, территория Промзона Северное Торбеево, стр. 4. Перед выездом рекомендуется убедиться в наличии необходимого объёма заказанного товара на складе.